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Soluzione: Assistenze Indietro
Produttore: C.S.A. INFORMATICA S.R.L.

Prestazioni di OS1 Assistenze
Gestione tabellare tecnici, calendari aziendali, tipi chiamata, tipi contratto, tipi guasto, tipi intervento, indici di ricalcolo rinnovo
Gestione contratti con indicazione della durata, periodo di fatturazione, modalità di fatturazione, disdetta, ecc.
Gestione impianti, con indicazione del contratto di riferimento, sede di installazione, garanzie, matricole, programma di manutenzione, ecc.
Gestione chiamate con generazione automatica intervento
Gestione interventi con generazione automatica da offerte, collegamento al magazzino per scarico automatico materiale, controllo fatturazione
Generazione automatica interventi programmati
Gestione garanzie verso cliente e fornitore
Statistiche per cliente, impianto, intervento, chiamate, ecc.
Rinnovo contratti automatico con ricalcolo date, valori ed eventuali adeguamenti
Generazione fatture o ddt, per contratti ed interventi selezionati


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